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东南亚的ICU里都是拿不到赔偿的中国游客。

旅游新闻 2024-05-02 浏览(1066) 评论(0)
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图:玛格南的朋友布罗迪躺在巴厘岛国际医院的ICU。

东南亚,当之无愧的穷游天堂,为什么不去东南亚海岛,而不去海南三亚?

梦龙还将印尼巴厘岛(以下简称印尼)列为最适合带家人出国的目的地。今年春节,一切准备就绪,梦龙坐上了从北京飞往巴厘岛的飞机。他想象着,再过几个小时,他就可以坐在巴厘岛的一家意大利餐厅里,吹着海风,饱餐一顿。

没想到,他刚下飞机,就收到了好友布罗迪车祸的消息。他成为了“巴厘岛ICU全是中国人”的见证者。

玛格南不得不重新考虑巴厘岛的“性价比”。他的朋友布罗迪受伤后,在当地的国际医院做了手术,短短两周就花了40多万元(以下简称人民币)。更离谱的是,肇事者妻子只答应赔偿7万元,杯水车薪。即使准备打官司,随着车祸近两个月后,他们越来越拿不回与医药费相匹配的赔偿。

——他们在巴厘岛的ICU病人Sadie,选择了私下和解。她花了近12万的医药费,最后从肇事者那里拿到了1500元的赔偿。1500元,约合330万印尼盾(印尼当地货币),在当地不是小数目,但对于医药费来说真的是杯水车薪。

这可能就是大部分东南亚岛屿的现状,就像一个五彩缤纷的泡泡。在被戳破之前,就像在天堂一样浪漫。只有发生车祸的时候,你才会发现原来的泡沫一捅就破了,还有你不知道的。

这只是一个梦

Magnum是那种绝对不会浪费任何出国假期的上班族。在日本工作时,Magnum每年都会抽出两次10天左右的假期出国旅游,回国工作后也不例外。

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图:Magnum社交媒体上最受欢迎的帖子。

万能是一个很好的食客。在他在社交媒体上最受欢迎的帖子中,他称自己为“东京美食的活地图”。他在东京学习工作了五年,这两年在中国开始流行的日本大卷寿司,在东京早就知道怎么吃才正宗,性价比高。他不仅能脱口而出店名,还能清楚记得店家要提前多长时间预约。他吃牛肉也很讲究。“日本以外的牛肉太贵,质量也不好,”他在帖子中写道。

梦龙选择了巴厘岛,主要原因是“在吃这个东西上,性价比太高了”。他希望带他的父母去吃一些不同的东西。在巴厘岛,“最好能吃到世界上所有的美食,价格可能比北京还便宜”,Magnum说。

康泰纳仕集团旗下的高端旅游杂志《康泰纳仕旅行者》表示,巴厘岛提供的全球美食似乎更适合国际大都市,而不仅仅是热带岛屿。他们选出了2019年巴厘岛18家最佳餐厅,包括传统巴厘岛美食、意大利美食、秘鲁美食、澳大利亚美食和印度尼西亚融合美食。

图:巴厘岛梦龙要去吃的餐厅。

住宿的性价比更直观。离开巴厘岛前,梦龙订的所有酒店中,最贵的一家是2000元一晚,属于当地的高档酒店。对比海南三亚相同配置的酒店,据三亚旅游了解,2024年春节期间,三亚亚龙湾5号度假别墅酒店基础房型价格在3000-4000元之间。

更何况巴厘岛还有性价比高的民宿。梦龙订了2000元一晚的民宿。这家民宿可以容纳他们六个人,每人不到400元,甚至还配有超大游泳池。有什么理由拒绝这样的巴厘岛?

图:玛格南提前预定的巴厘岛岛民旅馆,有一个很大的游泳池。

但自从布罗迪的车祸后,马格南觉得他必须以另一种方式看待巴厘岛。

梦龙的朋友布罗迪住进了巴厘岛当地的一家国际医院,巴厘岛BIMC医院。相比4800元左右一晚的ICU病房,梦龙更惊讶的是,连普通病房也要3400元左右一晚。布罗迪呆了大约一周。相比之下,布罗迪入住一线城市三甲医院的普通病房,一晚只要几百块钱。

图:巴厘岛BIMC医院布罗迪的账单,红色标记的项目是每晚普通病房的收费,图片价格是印尼盾。

最贵的是手术费,大概30万左右。孟龙说,“布罗迪身体的三个部位都受了重伤,包括腿部骨折以及面部和脑部伤口的治疗。手术一次完成。”根据magnum提供的医院账单,Brody的手术属于第三类,属于稳定和愈合骨折的手术。英文全称是外科3类ORIF,也需要用钢板固定。

其中,根据澳大利亚昆士兰卫生(Queensland Health)的医院,第三类手术是根据手术的紧急程度进行分类的,其中第一类手术最紧急,第三类手术最不紧急。虽然我们无法知道这个手术的更多细节,但我们可能会提供国内普通骨折手术的价格,以供参考。在中国,根据互联网医疗内容平台,有医生。一般骨折的手术和麻醉费用只有4000-5000元之间,使用的材料不同也会影响整体费用。如果需要钢板固定或外固定或支架固定,额外费用在5000-20000元不等。

照片:布罗迪在巴厘岛BIMC医院的账单,用红色标记,是他手术的3级手术。

至于检查费,和Brody同时住在ICU病房的Sadie记得最贵的检查是增强CT,要一万多人民币。其余检查,在Magnum提供的医院账单上,输血约657元,CT检查约500元。

因为要先交手术费,才能做手术,Magnum先直接打到他朋友Brody的信用卡上。之后他担心自己的卡会被刷爆,于是紧急申请了信用卡额度。

除了手术费,其他费用都是日常。在我朋友住进这家医院的近10天里,梦龙每天都收到巨额的医疗费用。久而久之,当他有一天收到每天5万元的医药费时,突然觉得怎么会这么少。

当布罗迪成功完成手术,暂时脱离危险后,玛格南带他去了巴厘岛当地的一家国立医院。根据magnum的数据,这家国立医院的整体费用比以前的医院便宜20%左右。

最后,当他们的朋友恢复到飞行的安全标准时,他们立即返回中国。梦龙在社交媒体上的一篇帖子中回忆道,当晚他将朋友送到国内一家医院检查。他一个人走在街上,看到远处点燃的烟花和远处爆竹声弥漫在鼻子里。那一刻,他恍惚地意识到:原来这一年已经过去了。

杯水车薪的赔偿

但在Magnum的朋友Brody花了40多万元医药费后,肇事者的妻子只答应赔偿7万元。最终他们选择了打官司,因为肇事者是法国人,不是本地人。

Sadie选择与肇事者和解。最终对方赔了她1500元左右,至今她已经花了近20万的医药费。这样补偿的结果是如此的悬殊。当我问莎蒂第一次听到结果时的反应时,她的语气异常平静。

即使赛迪还在国内的医院等着手术,和我聊天的时候连嘴都很难张开,大部分时间只能打字回我。但这次,她用语音回答了我,因为另一只手正在给我打点滴。我能从她的声音里听出来。她不能把嘴张得太大。

图:住在ICU病房的赛迪

她说,“是一个当地人打了我。他没有多少钱。如果走法律程序,需要6个月。即使他赢了官司,对方也会选择坐牢。他真的没钱。”

我后来才明白,为什么肇事者是不是本地人,对他们最终选择是否打官司至关重要。在印尼,高昂的医疗费用和大量的贫困人口几乎是不可动摇的事实。

根据亚洲开发银行的报告,印尼的国家贫困线——每人每月生活费为25美元(约合180.9元人民币),即每天82美分(不到6元人民币)。自2017年开始统计以来,印尼国家贫困线以下的人口超过2600万,约占总人数的10%。在疫情的冲击下,印尼的“扶贫”工作似乎“一夜之间回到了解放前”。到2020年底,据《雅加达邮报》报道,印尼当地政府预测,全国贫困人口总数有望达到2800万,约占总人口的10.6%。但按照国际通用的贫困线,即每人每天2美元(不到15元人民币),印尼人口的40%将被划为贫困人口。

具有讽刺意味的是,在英国《卫报》的报道中,印尼最富有的4个人拥有的财富比印尼1亿穷人还多。

至于印尼的医疗费用,为什么那么高?医疗资源短缺是一个重要原因。根据世界卫生组织(世卫组织)2017年关于印尼医疗体系的报告,很多医疗设备的拥有率,如“磁共振成像仪器、CT扫描仪”等基础设备,在印尼即使在东南亚的发展中中国国家中也是很低的。印尼的病床数量远低于越南、泰国、马来西亚等国。

此外,印度尼西亚有29个省每千人没有一名医务人员,也没有达到世界卫生组织建议的标准。此外,印尼医保报销比例不高,自付比例居高不下。正是因为各种“硬伤”,印尼即使想推行医改,让更多的穷人看病,阻力也是非常大的。

对于赛迪来说,选择不打官司有现实的考虑,还有诉讼费要交。梦龙朋友的律师费大概是两万五左右。一些看不见的因素是赛迪回忆起印尼当地警方的强力劝说。当她的朋友第一次代表她联系当地警方时,对方不断向他们灌输“不要打官司”的观念。警察也拿出了“杀手锏”,他们告诉她,如果要上法庭,必须尽快回到努沙佩尼达。但赛迪在争分夺秒地参与治疗。她说:“我们买不起。”

照片:赛迪仍在巴厘岛国际医院接受治疗。

在得知梦龙决定打官司后,梦龙表示自己没少被印尼当地警方“吓到”。有一次,警察居然对他说:“你赢不了这场官司。一旦输了,我自己也可能被关进监狱。”

赛迪不得不接受,而不是选择和解。即便如此,面对这样的赔偿结果,梦龙表示无法接受。“如果是我,我宁愿没有这1500块钱。”

注定要失败的赌博。

他们之所以愿意再花2.5万去找律师,梦龙说他们只是想争口气。

他说,行凶者是一名法国人,在印尼经营一家旅游公司。事故发生后,他和布罗迪一起被送进了那家昂贵的国际医院。之后,布罗迪被转移到一家更便宜的国立医院,随后又被转移到一家国内医院,行凶者在那里接受了从头到尾的治疗。

图:据孟龙介绍,只要中国人在巴厘岛出事,就会被送到布罗迪居住的这家国际医院。

“对方应该花了890万元甚至近百万元的医药费,”梦龙预测道。“看,他们不是真的没钱,只是不想付钱。”

但即便如此,即使打赢了官司,如果肇事者真的铁了心要坐牢,他们依然拿不回所有的医药费,甚至连肇事者妻子承诺的7万块钱都拿不回来。

Magnum认为他们最大的筹码是赌徒不想坐牢。“这个法国人可能受不了监狱环境,”他猜测道。如果对方不想坐牢,只好在律师的调解下选择增加赔偿金额。至于能出多少钱?梦龙觉得几乎不可能拿回所有的医药费,只希望能尽量多拿。

对于梦龙和朋友来说,他们被迫卷入了这场“赌博”。他们的赌注包括40多万的医药费,外加2.5万的诉讼费,以及半年到一年的等待时间。如果一审失败,赌注再增加2.5万——二审再交律师律师费,等待期继续延长。

图:梦龙与律师交谈。

这些只是整容医疗费用。布罗迪入院后工资被停发了两个月——他至少损失了几万美元。如果算上住院期间的营养费用,账单又要涨了。

但即使是最好的结果,也就是他们得到了相应的补偿,这个补偿也不可能等同于医药费,更不用说住院期间的工资损失和营养费用了。从一开始就是一场注定要输的赌博。

截至记者发稿时,梦龙没有等到肇事者恢复意识,也就是无法接受警方做笔录。这场官司,依然没有进展,“赌局”依然没有下文。

一戳就破的彩色泡泡。

在我接触的采访对象中,有人刚到泰国曼谷,入住酒店,想去对面的711便利店充饥。结果他们在回去的路上被一辆皮卡车撞飞了几米远。

图:布罗迪的街景,有很多电动车。

其他人也是如此。车祸现场很日常,看似无害,肇事者都被判全责,却造成了“一夜贫困”的灾难。在我不可思议的情绪中,我有一种错觉,去东南亚旅游是一场赌博。

事后我才真正发现,印尼在交通事故死亡人数上,排名世界第八。根据2009年的世卫组织报告,印度排名世界第二。世卫组织也统计过东南亚地区每10万人的死亡率(指每年每10万人的死亡总数),泰国排名第一,其次是缅甸和马尔代夫。与此同时,世卫组织还统计了东南亚最容易发生事故的交通方式,即行人、摩托车手和骑自行车的人。我采访过的出事的人也属于这几类,无一例外。但是去过东南亚的人都知道,当地出租车并不发达,步行和骑摩托车是主流。

如果说印尼等东南亚国家,作为“穷人的天堂”,是他们的A面。那么,隐藏的B端,正是他们不满意的交通设施。这在印度尼西亚表现得淋漓尽致。

据印尼当地媒体Kompas报道,2017年,印尼旅游业增速东南亚第一,亚洲第三,世界第九。世界经济论坛的报告《2015年旅游竞争报告》列举了印尼旅游业的优势和劣势。就旅游价格竞争力而言,印尼在141个国家中冲到了第三位。印尼的自然和文化资源的口碑也很优秀,排在第17位。

但同时,它的短板恰恰是旅游相关的基础设施,这个排名掉到了75。印尼的基础设施差在哪里?交通领域的研究学者托马斯·埃雷罗·迪茨(Thomas Errero Dietz)在世界银行博客发表的文章中写道,印尼有15个人口超过100万的大城市,这些城市的公共交通匮乏且不可靠,利用率极低。同时,近二十年来,买车的人越来越多,但道路等基础设施有限,堵车严重。与此同时,印尼大部分港口和机场已经达到容量饱和。

公共交通极度不发达,堵车严重,这也是交通事故频发的原因。报告还特别提到,非机动车交通(包括行人、自行车等。)在印尼各大城市的交通规划中几乎不被考虑。我采访的当事人大多表示,在事故现场没有看到任何红绿灯或斑马线。

印尼是交通基础设施最差的10个东盟成员国之一,比邻国新加坡和马来西亚差很多。当然,印度尼西亚不是唯一的一个。印尼最大的竞争对手泰国,没有更好的交通设施。

然而,交通设施不良带来的潜在交通风险却被包裹在一个“浪漫的彩色泡沫”中。

2019年,和几个朋友去泰国普吉岛度假。我仍然记得那是北京的冬天。羽绒服抵挡不住大风,也是深冬需要太阳和海风充电。

我们很快就降落在了这个热带小岛上,刚下飞机,一阵炙热的海风吹来,我身体里的每一个细胞都好像在告诉我,起飞吧!我们穿上吊带和人字拖,把冬装完全密封起来。我们暂时告别了地铁、出租车和主干道,取而代之的是“突突车”(当地常见的三轮摩托车),或者干脆用脚穿越普吉岛的大街小巷。

图:我们坐在当地的“拖车兔”上

在普吉岛的街道上,我没有看到任何红绿灯、公交车、人行横道等。但我当时脑子里一直在重复一句话。这就是自由。

那时候在普吉岛租摩托车也很常见。不需要驾照,甚至不需要任何驾驶经验。晚上在普吉岛街头经常能听到刺耳的摩托车噪音。在我的印象里就是那种能在高速公路上行驶的大型摩托车,一踩油门就发出声音。这种车车身很高,就像坐在陆地上的“游艇”,开起来比普通电动车还快。我骑着电动车在路上的时候,一听到这个“噪音”,就意识到不好了,赶紧让道。

一天晚上,一群女孩撞上了这样一辆摩托车,是一个“白人”开的。他故意放慢车速,等我们“突如其来的车”经过,然后用手指吹出一个极其响亮的声音,目光定在其中一个女生身上。很快,没等回应,他骑上摩托车开走了。

我猜对方和我们一样,是来这里追求一段远离大城市束缚的自由时光的。但同时,在东南亚的这些岛屿上,每年都是最浪漫的节日,也是当地交通事故频发的时候。

图:夜晚的普吉岛街头,摩托车跑得很快。

谁能料到,也许在下一条街上,一辆突如其来的摩托车会把你撞回现实,砸死你的钱包。

注:应采访对象要求,上述文章中“Magnum”和“Brody”均为化名。以上图片均由受访者提供。

2024年5月2日

制片人:视觉

编辑:苏

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